用户服务支持
如果您在使用中遇到问题，可通过App内的“帮助与反馈”提交工单，或发送邮件至服务邮箱。我们全天候为您解答。
- 服务邮箱：support@mogu.video（示例）
- 服务热线：400-000-0000（示例，工作日9:00-18:00）
商务合作
广告投放、内容合作、IP授权等商务合作，请联系商务邮箱，并附上合作意向书或方案。
- 商务邮箱：business@mogu.video（示例）
- 联系电话：010-8888888（示例）
媒体与采访
媒体记者如需采访或获取新闻资料，请联系公关部。
- 公关邮箱：pr@mogu.video（示例）
- 联系电话：010-6666666（示例）
办公地址
总部地址：北京市朝阳区建国路88号SOHO现代城A座（示例）。欢迎访客，但建议提前预约。
常见问题
如何申请退款？
请在App内“我的-帮助-退款政策”中查看退款条件，并提交退款申请。
如何修改账号信息？
登录后进入“我的-设置-账号资料”中可修改头像、昵称等基本信息。
账号被盗怎么办？
立即联系客服冻结账号，并提供身份证明，我们将协助找回。